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Con el fin de agilizar las solicitudes de soporte y tener un mejor servicio, utilizamos un sistema de Tickets de soporte. Cada solicitud de soporte se le asigna un número de Ticket único que se puede utilizar para rastrear el progreso y respuestas en línea. Para su referencia proporcionamos archivos completos y la historia de todas sus solicitudes de soporte. Es necesaria una dirección válida de correo electrónico para presentar Ticket.
Se les recomienda a los clientes de empresas que creen una cuenta de usuario en nuestro sistema.